感謝您的支持,為保障買賣雙方之權益,本公司包裝前皆會進行商品檢核,並於包裝過程全程攝影,請您於收到商品後,立即拍攝錄影開箱過程與確認您訂購的品項、數量皆無誤,並盡速將低溫保存商品放入冰箱保存維持新鮮。若食品本身有嚴重退冰、變質導致無法食用之現象,或因運輸過程所導致商品包裝嚴重破損不完整者,請立即拍照,並且於收取包裹 3 日內通知我司 LINE 官方帳號,訊息請附上相關影片與照片(退換貨皆以完整錄影檔為主),我們會盡快於工作日與您聯繫,以協助後續退換貨處理,在此承諾為您提供商品保證和完善的售後服務,請您放心!
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- 惡意退/換貨(由我司認定),本公司將保留是否接受訂單的權利。
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